16 основни правила на бизнес етикета за професионалисти

Професионалните ситуации често биха могли да бъдат смущаващи и да накарат немалко хора да се чувстват неловко – напр. в ситуация, за която не зноят, че бизнес етикетът се различава от стандартния обществен етикет.

В книгата си “The Essentials Of Business Etiquette” (основи на бизнес етикета) Barbara Pachter обяснява специфичните правила, които се нуждаем да разбираме за да се представяме добре в професионални ситуации.

Най-важните съвети от книгата за това как да се запознаваме, обличаме и храним в ресторант по време на делови ситуации, са следните:

1. Винаги ставайте, когато ви представят на друг човек.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 1. Винаги ставайте, когато ви представят на друг…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Петък, 10 октомври 2014 г.

 

2. Винаги казвайте пълното си име при представяне по делови повод.

Може да съкратите името си, ако е дълго или трудно за произнасяне.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 2. Винаги казвайте пълното си име при представяне по…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Понеделник, 13 октомври 2014 г.

 

3. Винаги инициирайте ръкостискането, ако сте по-висшестоящ, независимо от пола и възрастта.

Ако по-висшестоящият пропусне, по-ниско стоящият в йерархията трябва да подаде ръка.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 3. Винаги инициирайте ръкостискането, ако сте…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Вторник, 14 октомври 2014 г.

 

4. Обличайте се подходящо.

Облеклото, важна част от невербалната комуникация, може да подобри професионалната репутация на един човек или да подкопае доверието в него.

Винаги проверявайте какъв е dress code-а за дадено събитие преди да го посетите.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 4. Обличайте се подходящо.Облеклото, важна част от…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Сряда, 15 октомври 2014 г.

 

5. Винаги казвайте “благодаря” един или два пъти по време на разговор.

Необходимо е да го казваме не повече от 1 или 2 пъти по време на разговор. В противен случай ще разводним ефекта от тази дума и рискуваме да изглеждаме безпомощни и изпаднали в нужда.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 5. Винаги казвайте "благодаря" не повече от 1 или 2…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Четвъртък, 16 октомври 2014 г.

 

6. Изпращайте отделни благодарствени писма до всеки за когото се отнася, а не едно общо.

Необходимо е благодарственото писмо да бъде изпратено в рамките на 24 ч. след събитието. Хартиеното писмо може да се забави с дни, за разлика от електронното.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 6. Изпращайте отделни благодарствени писма до всеки,…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Петък, 17 октомври 2014 г.

 

7. При делова среща никога не изтегляйте стола за някой, за да седне.

Приемливо е да отворите вратата за госта ви, но не и да изтегляте стола му, независимо от пола. В бизнес ситуациите не важи правилото от неделовия етикет.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 7. При делова среща никога не изтегляйте стола за…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Понеделник, 20 октомври 2014 г.

 

8. Не кръстосвайте краката си по време на делова среща.

И мъжете, и жените го правят, но в делова ситуация би могло да бъде разсейващо и със сексуален елемент.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 8. Не кръстосвайте краката си по време на делова…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Вторник, 21 октомври 2014 г.

 

9. Сочете със събрани пръсти.

Посочвайте с длан и със събрани пръсти. Използването на показалеца за целта се приема за агресивно.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 9. Сочете със събрани пръсти.Посочвайте с длан и със…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Сряда, 22 октомври 2014 г.

 

10. Винаги разчупвайте хляба с ръце.

По време на делови обяд не използвайте ножа, за да режете хляба си. Разделете с ръце наполовина малката питка и отчупвайте по едно парченце на хапка, което намазвате с масло преди да го изядете.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 10. Винаги разчупвайте хляба с ръце.По време на…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Четвъртък, 23 октомври 2014 г.

 

11. Не поръчвайте нищо твърде скъпо по време на делови обяд.

Ще изглежда, че демонстрирате предимство пред събеседника ви, ако си поръчвате твърде скъпо ястие.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 11. Не поръчвайте нищо твърде скъпо по време на…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Петък, 24 октомври 2014 г.

 

12. Не премествайте и не подреждайте съдовете ви на масата.

Вие не сте сервитьор. Оставете съответния персонал да си свърши работата. Събеседникът ви би могъл да се почувства пресиран да приключва, ако все още не е свършил с храненето си.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 12. Не премествайте и не подреждайте съдовете ви на…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Понеделник, 27 октомври 2014 г.

 

13. Поддържайте избора си балансиран с този на госта ви по време на делови обяд.

Това означава, че ако гостът ви поръча предястие или десерт, е необходимо да последвате избора му.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 13. Поддържайте избора си балансиран с този на госта…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Вторник, 28 октомври 2014 г.

 

14. Никога не искайте храната да бъде опакована за вкъщи след делови обяд.

Приемливо е след семеен обяд, не и след делови.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 14. Никога не искайте храната да бъде опакована за…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Сряда, 29 октомври 2014 г.

 

15. Знайте кои съдове и прибори за какво служат и какво е подреждането им на масата.

Подреждане на съдовете и приборите: http://on.fb.me/1sLGrN0; http://on.fb.me/1rHKZ54; http://on.fb.me/1uytRAL.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 15. Знайте кои съдове и прибори за какво служат и…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Четвъртък, 30 октомври 2014 г.

 

16. Домакинът винаги плаща цялата сметка по време на делови обяд.

Домакин е този, който е отправил поканата и съответно той заплаща сметката, независимо от пола. Ако мъжът настоява да плати сметката по време на делови обяд, въпреки че жената е домакин, тя може да каже, че средствата са на фирмата, не нейни, или да помоли партньора си за извинение и да отиде да плати сметката.

Ако въпреки всичко мъжът настоява да плати, избегнете разгорещен спор и го оставете да направи това.

Съвет на деня: 16 основни правила на етикета за професионалисти: 16. Домакинът винаги плаща цялата сметка по време на…

Публикувахте от Онлайн курс по бизнес етикет с Милена Хлебарова в Петък, 31 октомври 2014 г.

 

Източник: Business Insider Malaysia

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *